とーいのつれづれ

タイを中心としたホテルや飛行機、遊びなどをつれづれに綴っています。

カテゴリ: 交通

いつもご覧いただき、ありがとーございます!とーいです。



思っていた以上にパタヤが楽しく過ごせていた私。



最初は(ベトナム三昧、時々タイ)くらいのつもりで日程を考えており、実際にタイは帰りの便を有効期限の関係でマイルで取っていたので、帰りの飛行機に乗るために寄るくらいの感覚でした。



それがNの一時的なゴゴ復帰のタイミングとドンピシャと重なり、またお友達各位のパタヤ訪問報告でいても立ってもみたいな気分になり。。(笑)




そんな葛藤でパタヤのホテルを探し始めたのは12月になってから。




て事で私の中ではNと会って、彼女のゴゴダンスを久々に見せて貰い、お友達各位と一度ご一緒させて貰えばパタヤはお役御免くらいの気持ちでしたが、行けば行ったで「やっぱりパタヤはエエなぁ〜」と。




て事で、当初のタイはバンコク一択のつもりでいたバンコクへ向う日となりました。



空港へ向うのではありませんので、時間はいつでもOK。



バンコクの渋滞に巻き込まれないよう、時間を考えてBoltで。




Screenshot_20240107_095214_Bolt


Boltタクシーで1500前後、エコノミーで1200か。。



タクシーじゃつまらないし、エコノミーでどんなクルマか楽しみにしてみようと選択。



時間は10時。



これならばバンコクで昼飯食べてチェックインして、マッサージして。。とちょうど良いな。



ドライバーが到着し、「高速使って良いですか?高速代込みで1200バーツで良いです」



私:「分かりました。それで良いです」




ドライバー:「それではBoltをキャンセルして下さい」



とブッキングしたBoltをキャンセル。



なかなか飛ばす運ちゃんで、早めに着きそうだな。



でも高速に向かっている気がしない。。




そしてナクルア手前のガスステーション。


20240107_114615



ガス補給なんだろうと思ったココでドライバーが衝撃の言葉。




ドライバー:「ここまでしか行く事はできません」



私:「うん??なんで?」



ドライバー:「バンコクは遠いので、私はこれ以上行けません」




私:「はぁ?何言ってんの?行先は最初から分かってるでしょう!あなたはそれで私を捕まえてブッキングされたんでしょう?しかも高速代込みでって最初から言ってたでしょ?!」




ドライバー:「その時は私もOKでしたが、急な用事が出来たのでこれからパタヤに戻らなければいけなくなりました」




私:「ざけんなよ!こんな所で降ろされたってコッチも困るわ!」




ドライバー:「それでも私は行けないので仕方ありません」



私:「あのさ、、」



とドライバーと話をするも、向こうは「行けない」の一点張り。



私:「それでは約束が違うから1バーツも払わないから」



ドライバー:「それはガソリンも使っている私が損をする!」



私:「知るかっ!」



このガススタンドでそんなやり取りを近くで見ていたタクシーのドライバー。



Boltから降りて「さぁ〜どうすんべ。。」と思っていた私に近寄ってきます。



タクシー:「あれはBoltか?」



私:「そう。Boltだよ」



タクシー:「Boltは客を何回ブッキングしたとカウントしているから途中で降ろしたりもあるよ」



私:「えっ?!そうなの?酷いね」



タクシー:「エコノミーはそんなヤツが多いから気を付けた方が良いよ。俺が乗せて行こうか?どこに行くの?」



私:「バンコク」



タクシー:「じゃあ、高速で2000で行くよ」



私:「。。。」



アホか!そっちの方はボってるやんけ。困っていることにつけ込んでる事がバレバレというか。。



とりあえず、腹が減ったのでここで腹ごしらえして、ここから再度手配。



(ちなみにココからバンコク市内のホテルまでは950バーツでした)


Screenshot_20240107_115510_Bolt



既に12時。位置的にはこんな所で降ろされたんです(汗)



でブッキングして来たのはおばちゃんドライバー。



乗ってから、やたらアチコチに「バンコクへ行かない?」と電話掛けまくっています。。。




そして明らかに同じ所をグルグル。




(また変わろうとしてんな。。ったっく!)とは思いつつ、(そう言えば前もBoltでクルマ変われとか言われたことがあったな)と。



でも料金変わる訳じゃないし、時間も気にする必要もないので知らん顔して放置。




するとようやく高速入口。




前を見ると、高速入口で停車しているタクシー。



(出た。。。乗換交渉が成立したのか。。。)



皆さん、Boltで長距離乗る時はエコノミーは避けましょう。



なんで行く先分かってて、行く気もないのにキャッチするんだか(怒)



今度はタクシーに乗換え。



車内で運ちゃんにこれ迄の経緯を話すとやはり



運ちゃん:「Boltのドライバーは良くやるよ。小遣い稼ぎでやってる奴らだから、よくトラブルもあるし」



私:「前もパタヤから途中で乗り換えさせられてさ。さっきもタクシーの人にエコノミーは気をつけろと言われたけどさ、その運ちゃんはナクルアから2000バーツとか言ってきてさ」



運ちゃん:「2000はさすがに高いね。アハハ」



パタヤ市内ではBoltは安くて手軽な移動手段ですが、長距離はこんな事もあるので気を付けた方が良いかもですね。



これが空港とか行くつもりで到着時間に制限があったりしたら。。。



怖いです。


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なんか自分で「俺ってばエロブロガー?」と思ってしまうかのような記事の連投になってしまいました(笑)



健全・爽やか・楽しいブログを目指して気まぐれで更新しています(笑)



まぁ、ブログを書いている方は皆さん似た感じだと思いますが、私のブログは完全に自分の思い出記録だけなんです。



沢山コメントとかメッセージとかをいただき嬉しいのは間違いないのですが、基本は自分の日記を晒しているだけのようなものなんです。



「あぁっ、あの時はこんな事あったなぁ〜」みたいな思い出再起動のキッカケです。



よく子育てブログなんかでも「忙しくて気が狂いそう!」とか書きつつ、ブログ書いてる暇あるだろとか突っ込む方もいらっしゃいますけど、それはそれとして暖かく見てあげて欲しいとも思います。



後で「あれも思い返すと楽しい記憶だよな」とか「あの事は忘れたくない」と思うから記事にするんです。



「ブログ書かないとっ!」みたいに強迫観念みたいな感じで書いていると続きません。



そんな気持ちで書いている人が大半なのかな?と。



私はネタがなければ何日も放置したり、忙しければ更新もしないですし。



通勤の途中、電車の中であったり、タバコ吸いながら一服ついでとか。そんなモノです。



PCにかじりついてとか、スマホを肌見離さずとかそんなのは全くないですし。



中身の無いブログなので、そんな程度なんです(汗)



ブログを書くのはあくまでも後で読み返した時に「あぁ、あの時はこんなんだったなぁ」としみじみ思い返すためのツールです。



そんなゆるい感じで書いておりますので、軽い気持ちで読んでいただけると有り難いですm(__)m




そんな事の前置きをしつつ、情報共有なんかを(笑)





コロナで経営破錠したタイ航空。



その後は皆さんご存知の通り、再建へ向けて色々とあったようですが、購入した航空券については





2020年の9月にブログへも書きましたが2020年4月に返金手続きをしました。



そして「180日以内に返金処理します」とメールが届いたものの、それからは一切、全く音沙汰なし。



2020年ですから180日なんてとっくに過ぎているし。。。



私も完全に諦めていたし、忘れてもいました。



ところが、2月引き落しのクレジットカードの明細を見ていたら



20240127_140939



「ん?アレ?」



THAIAIRW WEB TICKET



-57,476円



ん?日付は12月18日??



THAI□AIR□WAYSとか間にブランク入れてくれよ!


タアイアイ・・?ん?なんて読むんだ?みたいな(笑)




そして備考には


IMG_20240127_142417


13,855タイバーツを4.139換算。




航空券を買った当時は調べたら4月1日で3.65円のレート。(円からみると0.3バーツ/円)



これだけ待たされたので良かったんだか、悪かったんだか。



でも忘れてたと言うか、諦めていたのが戻ってきた事は素直に嬉しく。



コロナ当時、タイ航空で買われて涙を流した方、返金状況をチェックしてみて下さい。



にしてもこの金額。往復で買っていた気がしないでもないのですが、それにしては安過ぎるし。。



片道だったのかしら。。。全く金額の中身についての記憶がなく、全額なのか分割して払戻しているのかも不明。



でも片道だったとしても安い。コロナ前ってこんなんだったんですかね。



タイ航空のサイトを見ても当時の購入履歴が確認出来ないし。



ちょっとこの明細、取っておこう。



なんか払戻し方が雑だよな。。メールも入ってないし。



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ようやくと言うか、ついにと言うか、あぁ〜来ちゃったと言うか。。。




飛行機に乗る前の空港でベトっ娘達にこれからタイだからと挨拶を済ませると「なんで?」の返信がめっちゃかわいく思えてしまい、



やっぱりもう少し居たかったなぁと若干離れ難く。



逆にタイ友から「レオレオ」言われると、それはそれで嬉しいし。



20231230_140526


空港地下のレートはこんなん。



調べて見るとパタヤより少し良いですね。



この時パタヤのTTはちょうど2390でした。



ちな、私がいつもチェックするのがココ。





バンコクもパタヤも各所のレートが確認出来るので現地に着いた際も重宝します。




そしてスワンナプームに着いたのが定刻通りの13:00時。




入国審査は25分で通れました。



時間的に周りを見渡しても日本人は居ません。



辺りは一緒のベトジェットに乗っていた中国人くらいがアジア系でした。



両替とSIM交換を済ませて一服してチャカチーさんから教わったベルトラベルを見てみると



Screenshot_20231230_142601_LINE



18時発しかないがな。。。



今14時半です( ノД`)



仕方なしにバスを見てみると



Point Blur_20240105_135204


16:40の表示。



仕方ないか。。2時間待つか。。と思ったら私のひとり前で17:00発に!



バスは諦めた。その待っている時間でパタヤ着いて飯まで食えます。



でBoltにします。


Screenshot_20231230_145351_Bolt



高速込みで1500バーツ。



実はこの前のBoltでも同じく1500でピックしたのですが、Boltに登録してある車ではなく、別の車で行くからと言われて怪しく思ってしまいキャンセル。



このスクリーンショットの車は2度目でしたが、やはり車を変えるからと言われました。



乗車して理由を聞いてみたら空港からだとタクシーはBolt使えないからプライベートの車に乗り換えて客を取っていると教えてくれました。



そうだったのね。



まぁ、値段をボル訳でもないし、イイか。皆さん、そうなんですかね?空港からのBoltは。



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諸事情、多々ありまして。



アジア最強のホーチミンを出発です。



今考えると、何でだろ?



何も考えていなかったのですね。何故かベトジェットでチケット買っていました。



20231230_064052


ホーチミン、タンソンニャット空港です。



なんか入国だけではなく、出国も凄い混雑です。



前回は国内線だったからかしら?



タンソンニャットがこんなに混雑するなんて驚きです。



本当、パッと見る限りスワンナより混んでいます。



20231229_193034


空港で最後のバインミー。



タンソンニャットでは端と端にバインミー屋があるのですが、コッチの店はダメでした。



野菜も少ないし、味もイマイチ。



20231230_092102
20231230_092137


出国審査を終え、制限エリアに入ってもこの状態。



なんとなくの感覚ですが、話し声から察するに中国人が圧倒的に多くて次はロシアでしょうか。



やはり社会主義の国って事かな?と思いつつ、この時点で友達各所へ連絡。



あ、そうだ!



ベトナムは今回滞在が短いこともあってSIMを交換していませんでした。



どうせ町中やホテルでWiFi飛んでるだろーしと思って。



ところが、WiFi全然掴めず。



結構難儀しました(>_<)



空港のWiFiは掴むまでえらい時間が掛かるし。しかも30分続かない感じで切られてしまいます。



その度に繋ぎ直し。



かなり面倒でした。



空港内には電源も見当たらないし。



その点ではタイって良いですね。



そして飛行機に搭乗。



20231230_112104


やはりというか、お約束の沖(?)留めの機体に乗り込みます。



中はこんなんです。



20231230_112316


もぉね、私の足に合わせたかの如く、ビッタリの座席間隔で余裕一切なし。



離陸すると前のジジィ、席倒しやがります。



20231230_124738


ムォォ!!!って膝が潰れます。


仕方なしに足を伸ばしますが、それにしても座席のピッチは狭過ぎます。



隣の席はドイツ人のおばちゃん2人組だったのですが、おばちゃん達も「この座席間隔はあり得ない」とめっちゃ怒ってました。



本当、今度こそ




二度と乗らねぇ!!ベトジェット!!



20231230_133530



で、到着しました。



スワンナプーム。



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本当に・・・



酷すぎる!!!



あり得ない!!!



ベトジェットへの不満をブログに書くのはこれが3回目となってしまいました。



別に炎上させたいとか、そういう意図は全くありませんが、なぜこんなに対応が酷いのかと言いたくなってしまいます。



前回、コチラの記事に書きましたが





また同じ事をしてくれました。



どうなってんだ?!と言わざるを得ないです。



以前の記事を書いた後で分かった事が実はあって、私が座席指定をして予約を入れたのがA321という機体だったようです。



その機体で座席を指定して料金が決済されました。



するとその後で機体がA321からA330に変更になったようで、座席の配置も変わったために指定した位置がエラーとなり、私の予約が消えてしまったのです。



でも!でもですよ。



エラーで消えた座席指定を復活させるのに、その時対応したオペレーターは「再度座席指定すると料金がかかる」と言ってきたんです。



おかしくないですか?



座席指定の料金は既に徴収されていて、航空会社の都合で機材変更になり、座席位置が変わりエラーになったんですよ。



そんな事、こっちに負がある訳ではないですよね?



そしてその連絡も一切ナシ。



この時は「たまたま」私がチェックして気が付き、連絡したから対応してもらったのであって、機材変更があった事すら連絡がなく、指定した座席が消えた事も知らずに当日になったらどうなっていたでしょう。



満席状態だったら、席がなかった?



もしくは料金取られていて、空いている中間席に押し込まれた?



ありえない。。。



完全にベトジェットという会社はチケットを買った私が言うのも何ですが、信頼度「0」です。




その事があり、疑心暗鬼で搭乗前に確認しました。



まずは予約確認書。





1タイトルなし


しっかりと座席位置が印字されています。



ここまでは良い。




そしてベトジェットのHPで予約番号を入れて見てみると、、、



タイトルなし



出た!!!



予約した「15H」なんて座席は存在していません。



しかも機材はA321だろ、これ。



今度はA321からA330に変わり、またA321に変更。



そして予約番号を入れた私のマイページからは予想通り座席指定は無くなっています。(もちろん、料金は徴収済)



そして念の為にメールを確認してみると、前回もそうでしたが、機材変更のお知らせなんて当然の如くありません。



こんな航空会社、信用出来ます?



前回、直接オペレーターと話をしていたので安心して空港へ行っていたら座席が無くなっているところでした。



もう、前回のような面倒は繰り返したくないので今回はメールではなく、日本の拠点に文句言えるところはないか探しました。



すると見つけました。



日本の代理店。



もし同じように日本のベトジェットで確認したい方のために連絡先を記載しておきます。



電話:03-5937-0821



コチラが「代理店」です。



ちなみに電話しても全然繋がらなくて



Screenshot_20231128_120825_Phone



23回目のコールでようやく繋がりました。



こちらはチャンと日本語で対応してくれます。



そして前回、今回と座席指定が無くなった事を話して再々度、座席を取り直し。



どうやらこの「代理店」も機材変更などの連絡はベトジェットから入ることもなく、都度確認しなければならずお客からの問い合わせがあってはじめて気付くこともあるそう。




それもどうかと思いますけど、ベトジェット本体の対応があまりに酷いのは間違いない。



そして座席を指定したことを確認すべくベトジェットのHPを見てみると、、、




2タイトルなし


ん?ムムム。。。



座席指定の金額が違う。



倍の金額になっている。



電話した際のオペレーターさんから




「HPの記載は"未払"となるハズですが、明日になればその記載は消えるので」とは言われていました。



でも「倍」になっているとは聞いていません。2回の座席指定があったから倍なの?みたいな。



そして画面を進めてみると




3タイトルなし



もぉ、このシステム一体なんなん?!



デタラメ過ぎません?料金変わってるがな。。。



これでは何が正しいのか分からないですよね。




そして対応してくれたオペレーターさんが言っていました。



私が「また直前に機材変更が入ったら同じように座席指定は消えますよね?」と聞いたら



「はい。そうなる場合もあるかと思われます。その場合は空いている席に着席いただいて、連絡いただければ後日返金対応になります。」



「私達もベトジェットからの連絡は一切入らないので、事前にお客様が確認していただくしかないのです」



ですと。。。



ベトジェットはシェアを急速に拡大しているようですが、システムを含めた対応は最低最悪のまさに「安かろう悪かろう(今回、全然安くもありませんでしたが)」の典型だなと思った次第です。



成田からはWebチェックインサービスがはじまったようですが、それより改善する事があるだろ!と怒り心頭です。



あとは実際のフライトでまたまた不満事が出ないことを祈るばかりです。




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